¿Cómo podemos ayudarte?
- Ayuda
- Preguntas frecuentes sobre deportes
- Preguntas frecuentes sobre el casino
- Preguntas frecuentes sobre Live Dealer
- Preguntas frecuentes sobre el poquer
- Preguntas frecuentes sobre caballos
- Preguntas frecuentes sobre Bitcoin
- Preguntas frecuentes sobre los aspectos financieros
- Preguntas frecuentes sobre bonus
- Preguntas frecuentes generales
Estafa entre pares: Cómo protegerte
¿Qué es una estafa de pago entre pares (P2P)?
Una estafa de pago P2P ocurre cuando un estafador engaña a los jugadores para que envíen fondos a una cuenta no autorizada o divulguen información sensible de su cuenta. En estas estafas suelen hacerse pasar por representantes de Bovada o brindar falsas instrucciones de pago.
Cómo reconocer las estafas más comunes
Los estafadores podrían intentar:
- Hacerse pasar por personal de Bovada, y pedirte que canceles tu retiro y envíes tus fondos a un usuario en específico.
- Solicitarte las credenciales de tu cuenta, por ejemplo, tu contraseña o información de seguridad.
Cómo protegerte
- Bovada nunca te pedirá tu contraseña o las credenciales de tu cuenta.
- Nunca te pediremos que transfieras tus fondos a un usuario en específico.
- Asegúrate que todas las comunicaciones que dicen ser de Bovada provengan de nuestros canales oficiales.
- Contacta con Servicio al cliente si tienes dudas sobre una solicitud de pago.
Qué hacer si te topas con una estafa
Si crees que has sido parte de actividad fraudulenta o tienes dudas:
- Suspende toda comunicación con el supuesto estafador.
- No compartas información personal ni transfieras fondos.
- Reporta el incidente inmediatamente al equipo de servicio al cliente de Bovada.
Mantente a salvo
Ten cuidado siempre que manejes tus fondos. Mantente informado y a la defensiva, así podrás protegerte a ti mismo y a otros de los estafadores.
TEMAS RELACIONADOS:
¿ENCONTRASTE LO QUE ESTABAS BUSCANDO?